101Политика за рефундирање за гарантирана среќа

Во Isgen, го разбираме - понекогаш, работите едноставно не одат според планираното. Можеби не сте ја користеле алатката онолку колку што мислевте или таа не се усогласи целосно со вашите очекувања. Без оглед на причината, ние сме тука да помогнеме.

Вашето задоволство е наш врвен приоритет. Затоа, го направивме нашиот процес на враќање на парите директен, фер и без проблеми.

Се прашувате дали се квалификувате за рефундирање? Ајде да дознаеме!

Сакаме да бидеме што е можно пофер. Значи, еве што ве прави подобни за рефундирање:

Дали не ја користевте многу алатката? Ако сте користеле помалку од 15% од ограничувањата на вашата сметка, можете да одите! На тој начин, можеме да потврдиме дека корисникот не ја користел алатката значително.
Уште во првите 10 денови? Покриени сте! Се предомисливте? Без грижи. Ако сте во рок од 10 дена од купувањето, повелете и испратете го тоа барање за рефундирање. Ви го вративме грбот!

Еве како се справуваме со рефундирањето - брзо и без мака!

Знаеме дека чекањето за рефундирање може да биде фрустрирачко, така што процесот го направивме максимално непречено.

Еве како оди тоа:

Ваше барање, наш приоритет

Веднаш штом ќе го добиеме вашето барање за рефундирање, започнуваме со акција и започнуваме да го обработуваме веднаш.

Брзо време на пресврт

Во просек, потребни се 2-5 работни дена за вашите пари да се вратат кај вас.

Ќе ве држиме во тек

Понекогаш, може да дојде до доцнење поради вашата банка или давател на плаќања. Но, бидете сигурни, ќе ве информираме на секој чекор.

Вашата среќа е на прво место!

Во Isgen, вашето задоволство е повеќе од само цел - тоа е наш главен приоритет. Секое барање за рефундирање го привлекува нашето целосно внимание. Без разлика дали сте корисник за прв пат или лојален клиент, во Isgen, сите сте многу ценети.

Ние сме тука за да се погрижиме вашите грижи да бидат слушнати и внимателно разгледани. Имате прашања? Ви треба помош? Нашиот пријателски тим за поддршка е секогаш подготвен да се вклучи и да ги исправи работите.

Бидејќи на крајот на денот, вашата среќа со Isgen не е само важна - таа е сè.

Подготвени за рефундирање? Еве како да започнете

Го одржавме процесот на враќање на средствата што е можно поедноставен. Значи, еве што треба да направите:

Испратете ни порака

Испратете ни е-пошта со брзо објаснување зошто барате рефундирање. Ако вашето барање спаѓа во критериумите за подобност, едноставно барање како „Сакам рефундирање“ исто така би било доволно. Нема поставени прашања

Ние ќе се справиме со прегледот

Откако ќе го добиеме вашето барање, нашиот тим ќе го потврди според критериумите за подобност. Ако ни требаат повеќе информации, ќе ве контактираме веднаш - без чекање.

Одобрено е рефундирање? Подготвени сте!

Штом ќе го запалиме вашето барање, веднаш ќе го обработиме вашето рефундирање. Ќе добиете потврда по е-пошта со која ќе знаете дека парите ви се на пат.

Зошто да се држиме до Isgen? Дури и по рефундирање?

Ние веруваме во моќта на нашите алатки да ви го олеснат животот. Нашите алатки се дизајнирани да испорачаат вистинска вредност, но разбираме дека понекогаш можеби нема да ги задоволат вашите потреби.

Нашата политика за рефундирање не е само враќање на вашите пари. Се работи за да покажеме дека искрено се грижиме за градење доверба и за обезбедување на најдоброто можно искуство.

Затоа, дури и ако се оддалечите сега за сега, запомнете дека Isgen секогаш ќе биде тука - подготвен да помогне кога е вистинското време. Кој знае? Следниот пат, можеби ќе биде совршен натпревар!

Имате прашања? Ние сме тука за вас!

Ако нешто е нејасно или ако ви треба помош со враќањето на парите, ние сме само порака! Не двоумете се да посегнете. Нашиот тим е подготвен да ви помогне, да одговори на сите прашања и да се погрижи сè да биде максимално непречено.

Навистина благодариме што го пробавте Isgen. Ако вашето патување со нас заврши тука, се надеваме дека ќе се видиме повторно наскоро. Ако некогаш ви треба помош во иднина, ние ќе бидеме тука, подготвени да ви помогнеме на секој чекор од патот!