سالانہ پلانز پر 50% کی چھوٹ

CYBER MONDAY

اب دسمبر 5th سے

101% خوشی کی گارنٹی شدہ رقم کی واپسی کی پالیسی

Isgen پر، ہمیں یہ مل جاتا ہے—بعض اوقات، چیزیں منصوبہ بندی کے مطابق نہیں ہوتیں۔ ہو سکتا ہے کہ آپ نے اس ٹول کو اتنا استعمال نہیں کیا جتنا آپ نے سوچا تھا، یا یہ آپ کی توقعات کے ساتھ پوری طرح مطابقت نہیں رکھتا تھا۔ وجہ کچھ بھی ہو، ہم مدد کے لیے حاضر ہیں۔

آپ کا اطمینان ہماری اولین ترجیح ہے۔ اسی لیے ہم نے اپنے ریفنڈ کے عمل کو سیدھا، منصفانہ، اور پریشانی سے پاک بنایا ہے۔

حیرت ہے کہ کیا آپ رقم کی واپسی کے اہل ہیں؟ آئیے معلوم کریں!

ہم ہر ممکن حد تک منصفانہ ہونا چاہتے ہیں۔ لہذا، یہاں وہ چیز ہے جو آپ کو رقم کی واپسی کا اہل بناتی ہے:

  • کیا ٹول کا زیادہ استعمال نہیں کیا؟ اگر آپ نے اپنے اکاؤنٹ کی حدود کا 15% سے کم استعمال کیا ہے، تو آپ جانے کے لیے تیار ہیں! اس طرح، ہم تصدیق کر سکتے ہیں کہ صارف نے اس ٹول کو نمایاں طور پر استعمال نہیں کیا ہے۔
  • ابھی بھی پہلے 10 دنوں میں؟ آپ کور ہو گئے ہیں! اپنا خیال بدل لیا؟ کوئی فکر نہیں۔ اگر آپ خریداری کے 10 دنوں کے اندر ہیں، تو آگے بڑھیں اور رقم کی واپسی کی درخواست جمع کرائیں۔ ہمیں آپ کی پیٹھ مل گئی ہے!

یہ ہے کہ ہم ریفنڈز کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں—تیز اور پریشانی سے پاک!

ہم جانتے ہیں کہ رقم کی واپسی کا انتظار کرنا مایوس کن ہو سکتا ہے، اس لیے ہم نے اس عمل کو ہر ممکن حد تک ہموار کر دیا ہے۔

یہاں یہ ہے کہ یہ کیسے جاتا ہے:

  • آپ کی درخواست، ہماری ترجیح
  • جیسے ہی ہمیں آپ کی رقم کی واپسی کی درخواست موصول ہوتی ہے، ہم ایکشن میں آتے ہیں اور فوراً اس پر کارروائی شروع کر دیتے ہیں۔

  • فوری ٹرناراؤنڈ ٹائم
  • اوسطاً، آپ کے پیسے کو آپ تک واپس پہنچنے میں 2-5 کاروباری دن لگتے ہیں۔

  • ہم آپ کو لوپ میں رکھیں گے۔
  • بعض اوقات، آپ کے بینک یا ادائیگی فراہم کنندہ کی وجہ سے تاخیر ہو سکتی ہے۔ لیکن یقین رکھیں، ہم آپ کو ہر قدم پر اپ ڈیٹ کرتے رہیں گے۔

آپ کی خوشی پہلے آتی ہے!

Isgen پر، آپ کا اطمینان محض ایک مقصد سے زیادہ ہے—یہ ہماری اولین ترجیح ہے۔ رقم کی واپسی کی ہر درخواست پر ہماری پوری توجہ ہوتی ہے۔ چاہے آپ پہلی بار استعمال کرنے والے ہوں یا ایک وفادار گاہک، Isgen پر، آپ سب کی بہت قدر کی جاتی ہے۔

ہم یہاں اس بات کو یقینی بنانے کے لیے موجود ہیں کہ آپ کے خدشات کو سنا جائے اور ان پر توجہ دی جائے۔ سوالات ہیں؟ مدد کی ضرورت ہے؟ ہماری دوستانہ سپورٹ ٹیم ہمیشہ قدم رکھنے اور چیزوں کو درست کرنے کے لیے تیار ہے۔

کیونکہ دن کے اختتام پر، Isgen کے ساتھ آپ کی خوشی صرف اہم نہیں ہے - یہ سب کچھ ہے۔

رقم کی واپسی کے لیے تیار ہیں؟ شروع کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔

ہم نے رقم کی واپسی کے عمل کو ممکن حد تک آسان رکھا ہے۔ تو، یہاں آپ کو کیا کرنے کی ضرورت ہے:

  1. ہمیں ایک پیغام بھیجیں۔
  2. ہمیں فوری وضاحت کے ساتھ ایک ای میل بھیجیں کہ آپ رقم کی واپسی کی درخواست کیوں کر رہے ہیں۔ اگر آپ کی درخواست اہلیت کے معیار کے اندر آتی ہے، تو "مجھے رقم کی واپسی چاہیے" جیسی سادہ درخواست بھی کافی ہوگی۔ کوئی سوال نہیں پوچھا

  3. ہم جائزہ کو سنبھال لیں گے۔
  4. آپ کی درخواست موصول ہونے کے بعد، ہماری ٹیم اہلیت کے معیار کے خلاف اس کی تصدیق کرے گی۔ اگر ہمیں مزید معلومات کی ضرورت ہے، تو ہم آپ سے فوراً رابطہ کریں گے—آس پاس انتظار کرنے کی ضرورت نہیں۔

  5. رقم کی واپسی کی منظوری دی گئی؟ آپ بالکل تیار ہیں!
  6. جیسے ہی ہم آپ کی درخواست پر روشنی ڈالیں گے، ہم فوری طور پر آپ کی رقم کی واپسی پر کارروائی کریں گے۔ آپ کو ایک ای میل کی توثیق موصول ہوگی جس میں آپ کو یہ بتانے کی اطلاع ملے گی کہ آپ کے پیسے راستے میں ہیں۔

Isgen کے ساتھ کیوں قائم رہیں؟ رقم کی واپسی کے بعد بھی؟

ہم آپ کی زندگی کو آسان بنانے کے لیے اپنے ٹولز کی طاقت پر یقین رکھتے ہیں۔ ہمارے ٹولز کو حقیقی قدر فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، لیکن ہم سمجھتے ہیں کہ بعض اوقات وہ آپ کی ضروریات کو پورا نہیں کرسکتے ہیں۔

ہماری رقم کی واپسی کی پالیسی صرف آپ کے پیسے واپس دینے کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ ظاہر کرنے کے بارے میں ہے کہ ہم حقیقی طور پر اعتماد پیدا کرنے اور ممکنہ بہترین تجربہ فراہم کرنے کی فکر کرتے ہیں۔

اس لیے یہاں تک کہ اگر آپ ابھی کے لیے دور جا رہے ہیں، یاد رکھیں کہ Isgen ہمیشہ یہاں رہے گا—جب مناسب وقت ہو مدد کے لیے تیار۔ کون جانتا ہے؟ اگلی بار، یہ صرف بہترین میچ ہو سکتا ہے!

سوالات ہیں؟ ہم آپ کے لیے حاضر ہیں!

اگر کچھ واضح نہیں ہے یا اگر آپ کو اپنی رقم کی واپسی میں مدد کی ضرورت ہے، تو ہم صرف ایک پیغام کی دوری پر ہیں! تک پہنچنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں۔ ہماری ٹیم آپ کی مدد کرنے، کسی بھی سوال کا جواب دینے، اور ہر چیز کو ہر ممکن حد تک ہموار کرنے کو یقینی بنانے کے لیے تیار ہے۔

ہم واقعی آپ کے Isgen کو آزمانے کی تعریف کرتے ہیں۔ اگر ہمارے ساتھ آپ کا سفر یہیں ختم ہو جاتا ہے، تو ہم جلد ہی آپ سے دوبارہ ملنے کی امید کرتے ہیں۔ اگر آپ کو مستقبل میں کبھی مدد کی ضرورت ہوتی ہے، تو ہم یہیں ہوں گے، ہر قدم پر آپ کی مدد کے لیے تیار ہوں گے!