سالانہ پلانز پر 50% کی چھوٹ
CYBER MONDAY
اب دسمبر 5th سے
Isgen پر، ہمیں یہ مل جاتا ہے—بعض اوقات، چیزیں منصوبہ بندی کے مطابق نہیں ہوتیں۔ ہو سکتا ہے کہ آپ نے اس ٹول کو اتنا استعمال نہیں کیا جتنا آپ نے سوچا تھا، یا یہ آپ کی توقعات کے ساتھ پوری طرح مطابقت نہیں رکھتا تھا۔ وجہ کچھ بھی ہو، ہم مدد کے لیے حاضر ہیں۔
آپ کا اطمینان ہماری اولین ترجیح ہے۔ اسی لیے ہم نے اپنے ریفنڈ کے عمل کو سیدھا، منصفانہ، اور پریشانی سے پاک بنایا ہے۔
ہم ہر ممکن حد تک منصفانہ ہونا چاہتے ہیں۔ لہذا، یہاں وہ چیز ہے جو آپ کو رقم کی واپسی کا اہل بناتی ہے:
ہم جانتے ہیں کہ رقم کی واپسی کا انتظار کرنا مایوس کن ہو سکتا ہے، اس لیے ہم نے اس عمل کو ہر ممکن حد تک ہموار کر دیا ہے۔
یہاں یہ ہے کہ یہ کیسے جاتا ہے:
جیسے ہی ہمیں آپ کی رقم کی واپسی کی درخواست موصول ہوتی ہے، ہم ایکشن میں آتے ہیں اور فوراً اس پر کارروائی شروع کر دیتے ہیں۔
اوسطاً، آپ کے پیسے کو آپ تک واپس پہنچنے میں 2-5 کاروباری دن لگتے ہیں۔
بعض اوقات، آپ کے بینک یا ادائیگی فراہم کنندہ کی وجہ سے تاخیر ہو سکتی ہے۔ لیکن یقین رکھیں، ہم آپ کو ہر قدم پر اپ ڈیٹ کرتے رہیں گے۔
Isgen پر، آپ کا اطمینان محض ایک مقصد سے زیادہ ہے—یہ ہماری اولین ترجیح ہے۔ رقم کی واپسی کی ہر درخواست پر ہماری پوری توجہ ہوتی ہے۔ چاہے آپ پہلی بار استعمال کرنے والے ہوں یا ایک وفادار گاہک، Isgen پر، آپ سب کی بہت قدر کی جاتی ہے۔
ہم یہاں اس بات کو یقینی بنانے کے لیے موجود ہیں کہ آپ کے خدشات کو سنا جائے اور ان پر توجہ دی جائے۔ سوالات ہیں؟ مدد کی ضرورت ہے؟ ہماری دوستانہ سپورٹ ٹیم ہمیشہ قدم رکھنے اور چیزوں کو درست کرنے کے لیے تیار ہے۔
کیونکہ دن کے اختتام پر، Isgen کے ساتھ آپ کی خوشی صرف اہم نہیں ہے - یہ سب کچھ ہے۔
ہم نے رقم کی واپسی کے عمل کو ممکن حد تک آسان رکھا ہے۔ تو، یہاں آپ کو کیا کرنے کی ضرورت ہے:
ہمیں فوری وضاحت کے ساتھ ایک ای میل بھیجیں کہ آپ رقم کی واپسی کی درخواست کیوں کر رہے ہیں۔ اگر آپ کی درخواست اہلیت کے معیار کے اندر آتی ہے، تو "مجھے رقم کی واپسی چاہیے" جیسی سادہ درخواست بھی کافی ہوگی۔ کوئی سوال نہیں پوچھا
آپ کی درخواست موصول ہونے کے بعد، ہماری ٹیم اہلیت کے معیار کے خلاف اس کی تصدیق کرے گی۔ اگر ہمیں مزید معلومات کی ضرورت ہے، تو ہم آپ سے فوراً رابطہ کریں گے—آس پاس انتظار کرنے کی ضرورت نہیں۔
جیسے ہی ہم آپ کی درخواست پر روشنی ڈالیں گے، ہم فوری طور پر آپ کی رقم کی واپسی پر کارروائی کریں گے۔ آپ کو ایک ای میل کی توثیق موصول ہوگی جس میں آپ کو یہ بتانے کی اطلاع ملے گی کہ آپ کے پیسے راستے میں ہیں۔
ہم آپ کی زندگی کو آسان بنانے کے لیے اپنے ٹولز کی طاقت پر یقین رکھتے ہیں۔ ہمارے ٹولز کو حقیقی قدر فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، لیکن ہم سمجھتے ہیں کہ بعض اوقات وہ آپ کی ضروریات کو پورا نہیں کرسکتے ہیں۔
ہماری رقم کی واپسی کی پالیسی صرف آپ کے پیسے واپس دینے کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ ظاہر کرنے کے بارے میں ہے کہ ہم حقیقی طور پر اعتماد پیدا کرنے اور ممکنہ بہترین تجربہ فراہم کرنے کی فکر کرتے ہیں۔
اس لیے یہاں تک کہ اگر آپ ابھی کے لیے دور جا رہے ہیں، یاد رکھیں کہ Isgen ہمیشہ یہاں رہے گا—جب مناسب وقت ہو مدد کے لیے تیار۔ کون جانتا ہے؟ اگلی بار، یہ صرف بہترین میچ ہو سکتا ہے!
اگر کچھ واضح نہیں ہے یا اگر آپ کو اپنی رقم کی واپسی میں مدد کی ضرورت ہے، تو ہم صرف ایک پیغام کی دوری پر ہیں! تک پہنچنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں۔ ہماری ٹیم آپ کی مدد کرنے، کسی بھی سوال کا جواب دینے، اور ہر چیز کو ہر ممکن حد تک ہموار کرنے کو یقینی بنانے کے لیے تیار ہے۔
ہم واقعی آپ کے Isgen کو آزمانے کی تعریف کرتے ہیں۔ اگر ہمارے ساتھ آپ کا سفر یہیں ختم ہو جاتا ہے، تو ہم جلد ہی آپ سے دوبارہ ملنے کی امید کرتے ہیں۔ اگر آپ کو مستقبل میں کبھی مدد کی ضرورت ہوتی ہے، تو ہم یہیں ہوں گے، ہر قدم پر آپ کی مدد کے لیے تیار ہوں گے!