50% GIẢM GIÁ CÁC GÓI HÀNG NĂM
CYBER MONDAY
BÂY GIỜ ĐẾN THÁNG 12 5th
50% GIẢM GIÁ CÁC GÓI HÀNG NĂM
CYBER MONDAY
BÂY GIỜ ĐẾN THÁNG 12 5th
Tại Isgen, chúng tôi hiểu rằng đôi khi, mọi thứ không diễn ra như kế hoạch. Có thể bạn đã không sử dụng công cụ nhiều như bạn nghĩ hoặc nó không hoàn toàn phù hợp với kỳ vọng của bạn. Dù lý do là gì, chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp.
Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Đó là lý do tại sao chúng tôi thực hiện quy trình hoàn tiền đơn giản, công bằng và không rắc rối.
Chúng tôi muốn công bằng nhất có thể. Vì vậy, đây là những điều kiện để bạn đủ điều kiện được hoàn tiền:
Chúng tôi hiểu rằng việc chờ đợi hoàn tiền có thể gây khó chịu, vì vậy chúng tôi đã làm cho quá trình này diễn ra suôn sẻ nhất có thể.
Sau đây là cách thực hiện:
Ngay khi nhận được yêu cầu hoàn tiền của bạn, chúng tôi sẽ bắt đầu xử lý ngay lập tức.
Trung bình, phải mất 2-5 ngày làm việc để bạn nhận được tiền.
Đôi khi, sự chậm trễ có thể xảy ra do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn mọi bước trong quá trình này.
Tại Isgen, sự hài lòng của bạn không chỉ là mục tiêu—mà còn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Mọi yêu cầu hoàn tiền đều được chúng tôi quan tâm đầy đủ. Cho dù bạn là người dùng lần đầu hay là khách hàng trung thành, tại Isgen, tất cả các bạn đều được trân trọng.
Chúng tôi ở đây để đảm bảo rằng mối quan tâm của bạn được lắng nghe và giải quyết một cách cẩn thận. Bạn có thắc mắc? Cần trợ giúp? Đội ngũ hỗ trợ thân thiện của chúng tôi luôn sẵn sàng vào cuộc và giải quyết mọi việc.
Bởi vì vào cuối ngày, hạnh phúc của bạn với Isgen không chỉ quan trọng mà còn là tất cả.
Chúng tôi đã giữ quy trình hoàn tiền đơn giản nhất có thể. Vì vậy, đây là những gì bạn cần làm:
Gửi cho chúng tôi một email giải thích nhanh lý do bạn yêu cầu hoàn tiền. Nếu yêu cầu của bạn nằm trong tiêu chí đủ điều kiện, một yêu cầu đơn giản như "Tôi muốn hoàn tiền" cũng đủ. Không cần hỏi gì thêm
Khi chúng tôi nhận được yêu cầu của bạn, nhóm của chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu đó theo tiêu chí đủ điều kiện. Nếu chúng tôi cần thêm thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức—không cần phải chờ đợi.
Ngay khi chúng tôi bật đèn xanh cho yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ xử lý việc hoàn tiền ngay lập tức. Bạn sẽ nhận được email xác nhận cho biết tiền của bạn đang được chuyển.
Chúng tôi tin vào sức mạnh của các công cụ của mình để giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn. Các công cụ của chúng tôi được thiết kế để mang lại giá trị thực sự, nhưng chúng tôi hiểu rằng đôi khi chúng có thể không đáp ứng được nhu cầu của bạn.
Chính sách hoàn tiền của chúng tôi không chỉ là hoàn lại tiền cho bạn. Mà là thể hiện rằng chúng tôi thực sự quan tâm đến việc xây dựng lòng tin và mang đến trải nghiệm tốt nhất có thể.
Vì vậy, ngay cả khi bạn đang tạm thời rời đi, hãy nhớ rằng Isgen sẽ luôn ở đây—sẵn sàng giúp đỡ khi thời điểm thích hợp. Ai mà biết được? Lần tới, có thể đó chỉ là sự kết hợp hoàn hảo!
Nếu có bất kỳ điều gì không rõ ràng hoặc nếu bạn cần trợ giúp về việc hoàn tiền, chúng tôi chỉ cách bạn một tin nhắn! Đừng ngần ngại liên hệ. Nhóm của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn, trả lời mọi câu hỏi và đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ nhất có thể.
Chúng tôi thực sự đánh giá cao việc bạn dùng thử Isgen. Nếu hành trình của bạn với chúng tôi kết thúc ở đây, chúng tôi hy vọng sớm được gặp lại bạn. Nếu bạn cần hỗ trợ trong tương lai, chúng tôi sẽ luôn ở đây, sẵn sàng giúp bạn mọi bước trên chặng đường này!
