ЗНИЖКА 50% НА РІЧНІ ПЛАНИ
CYBER MONDAY
ЗАРАЗ ДО 5th ГРУДНЯ
У Isgen ми це розуміємо — іноді все йде не так, як планувалося. Можливо, ви використовували інструмент не так часто, як думали, або він не повністю відповідав вашим очікуванням. Якою б не була причина, ми тут, щоб допомогти.
Ваше задоволення є нашим головним пріоритетом. Ось чому ми зробили процес повернення коштів простим, справедливим і безпроблемним.
Ми хочемо бути максимально справедливими. Отже, ось чому ви можете отримати відшкодування:
Ми знаємо, що очікування на відшкодування може бути неприємним, тому ми максимально спростили цей процес.
Ось як це відбувається:
Щойно ми отримаємо ваш запит на відшкодування, ми негайно приступимо до його обробки.
У середньому потрібно 2-5 робочих днів, щоб ваші гроші повернулися до вас.
Іноді затримки можуть виникати через ваш банк або платіжну компанію. Але будьте впевнені, ми будемо тримати вас в курсі кожного кроку.
У Isgen ваше задоволення — це більше, ніж просто мета — це наш головний пріоритет. Кожен запит на відшкодування привертає нашу повну увагу. Незалежно від того, чи є ви новим користувачем, чи постійним клієнтом, у Isgen вас дуже цінують.
Ми тут, щоб гарантувати, що ваші занепокоєння будуть почуті та ретельне вирішення. Є питання? Потрібна допомога? Наша дружня команда підтримки завжди готова втрутитися та виправити ситуацію.
Тому що, зрештою, ваше щастя з Isgen не просто важливе – це все.
Ми зробили процес відшкодування максимально простим. Отже, ось що вам потрібно зробити:
Надішліть нам електронний лист із коротким поясненням, чому ви просите відшкодування. Якщо ваш запит відповідає критеріям прийнятності, простого запиту на зразок «Я хочу повернути гроші» також буде достатньо. Без питань
Щойно ми отримаємо ваш запит, наша команда перевірить його на відповідність критеріям прийнятності. Якщо нам знадобиться додаткова інформація, ми зв’яжемося з вами негайно, не чекаючи.
Щойно ми схвалимо ваш запит, ми негайно обробимо ваше відшкодування. Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням, що ваші гроші вже в дорозі.
Ми віримо в силу наших інструментів, які полегшать ваше життя. Наші інструменти створені, щоб забезпечити справжню цінність, але ми розуміємо, що іноді вони можуть не відповідати вашим потребам.
Наша політика відшкодування стосується не лише повернення ваших грошей. Йдеться про те, щоб показати, що ми щиро дбаємо про зміцнення довіри та надання найкращого досвіду.
Тож навіть якщо ви поки що відходите, пам’ятайте, що Isgen завжди буде тут і готовий допомогти, коли настане час. хто знає Наступного разу це може бути ідеальним поєднанням!
Якщо щось незрозуміло або вам потрібна допомога з відшкодуванням, ми зв’яжемося з вами. Не соромтеся звертатися. Наша команда готова допомогти вам, відповісти на будь-які запитання та подбати про те, щоб все пройшло максимально гладко.
Ми щиро вдячні за те, що ви спробували Isgen. Якщо ваша подорож з нами закінчиться тут, ми сподіваємося скоро побачити вас знову. Якщо вам колись знадобиться допомога в майбутньому, ми будемо тут, готові допомогти вам на кожному кроці!