50% AFSLÁTTUR ÁRSÁSLUTNINGUM
CYBER MONDAY
NÚNA TIL ÞESS 5th
Hjá Isgen fáum við það — stundum ganga hlutirnir ekki eins og áætlað var. Kannski notaðirðu tólið ekki eins mikið og þú hélt, eða það var ekki alveg í takt við væntingar þínar. Hver sem ástæðan er, við erum hér til að hjálpa.
Ánægja þín er forgangsverkefni okkar. Þess vegna höfum við gert endurgreiðsluferlið okkar einfalt, sanngjarnt og vandræðalaust.
Við viljum vera eins sanngjörn og hægt er. Svo, hér er það sem gerir þig gjaldgengan fyrir endurgreiðslu:
Við vitum að bið eftir endurgreiðslu getur verið pirrandi, svo við höfum gert ferlið eins slétt og hægt er.
Svona gengur þetta:
Um leið og við fáum endurgreiðslubeiðni þína stígum við í gang og byrjum að vinna úr henni strax.
Að meðaltali tekur það 2-5 virka daga fyrir peningana þína að komast aftur til þín.
Stundum gætu tafir orðið vegna banka eða greiðsluveitanda. En vertu viss, við munum halda þér uppfærðum hvert skref á leiðinni.
Á Isgen er ánægja þín meira en bara markmið – það er forgangsverkefni okkar. Sérhver endurgreiðslubeiðni fær fulla athygli okkar. Hvort sem þú ert í fyrsta skipti notandi eða dyggur viðskiptavinur, hjá Isgen ertu öll mikils metin.
Við erum hér til að tryggja að áhyggjum þínum sé hlustað og tekið á þeim af varkárni. Ertu með spurningar? Þarftu aðstoð? Vingjarnlega stuðningsteymið okkar er alltaf tilbúið að grípa inn í og gera hlutina rétta.
Vegna þess að þegar öllu er á botninn hvolft er hamingja þín með Isgen ekki bara mikilvæg heldur allt.
Við höfum haldið endurgreiðsluferlinu eins einfalt og mögulegt er. Svo, hér er það sem þú þarft að gera:
Sendu okkur tölvupóst með skjótri skýringu á því hvers vegna þú ert að biðja um endurgreiðslu. Ef beiðni þín fellur undir hæfisskilyrðin myndi einföld beiðni eins og „Ég vil fá endurgreiðslu“ líka duga. Engar spurningar spurðar
Þegar við höfum fengið beiðni þína mun teymið okkar staðfesta hana í samræmi við hæfisskilyrðin. Ef okkur vantar frekari upplýsingar munum við hafa samband við þig strax - engin bið.
Um leið og við kveikjum grænt á beiðni þinni munum við vinna úr endurgreiðslunni þinni strax. Þú munt fá staðfestingu í tölvupósti sem lætur þig vita að peningarnir þínir séu á leiðinni.
Við trúum á kraft verkfæra okkar til að gera líf þitt auðveldara. Verkfæri okkar eru hönnuð til að skila raunverulegu gildi, en við skiljum að stundum uppfyllir þau ekki þarfir þínar.
Endurgreiðslustefna okkar snýst ekki bara um að skila peningunum þínum til baka. Þetta snýst um að sýna að okkur er virkilega annt um að byggja upp traust og skila bestu mögulegu upplifun.
Svo jafnvel þó þú sért að hætta í bili, mundu að Isgen mun alltaf vera hér – tilbúinn til að hjálpa þegar tíminn er réttur. Hver veit? Næst gæti það bara verið hið fullkomna samsvörun!
Ef eitthvað er óljóst eða ef þú þarft aðstoð við endurgreiðsluna þína erum við bara skilaboð í burtu! Ekki hika við að hafa samband. Teymið okkar er tilbúið til að aðstoða þig, svara öllum spurningum og tryggja að allt sé eins slétt og mögulegt er.
Við kunnum að meta að þú hafir prófað Isgen. Ef ferð þinni með okkur lýkur hér, vonumst við til að sjá þig aftur fljótlega. Ef þú þarft einhvern tíma aðstoð í framtíðinni, þá erum við hér, tilbúin til að hjálpa þér hvert skref á leiðinni!